¿Qué es el seguro de no asistencia ingood?
Si llega el día de ese concierto o festival que ansiabas tanto y no puedes disfrutarlo, ¡ingood es para ti! Con tu seguro de no asistencia ingood te reembolsaremos el importe de la entrada en caso de que no puedas acudir al evento siempre que se produzca alguna de las casuísticas contempladas en las condiciones póliza (puedes revisarlas aquí), y recuerda: En caso de tener que hacer uso del seguro, te solicitaremos el documento correspondiente para su justificación y validaremos con el organizador del evento que la entrada no haya sido utilizada.
¿Cómo funciona el seguro de no asistencia ingood?
¡Te lo ponemos fácil! El seguro ingood te cubre frente a situaciones involuntarias y justificadas, como accidentes y/o enfermedades graves (donde el afectado seas tú, un familiar o tu mascota), la demora o imprevistos del transporte público para llegar al evento, complicaciones en el embarazo, comrpomisos inesperados justificables como convocatoria por organismos oficiales, etc. Puedes leer las condiciones completas aquí.
¿Qué NO cubre el seguro de no asistencia ingood?
¡Aseguramos tus emociones sin sorpresas! El seguro no te cubre cualquier contingencia no indicada en las condiciones generales, como la no asistencia voluntaria ni cualquier causa que no esté respaldada por un documento oficial que lo justifique. Tampoco cubre siniestros ocurridos antes de la fecha de contratación del seguro o después del inicio del evento, ¡pero tranquilo! Puedes leer las principales exclusiones en este enlace.
¿Cómo uso el seguro de no asistencia de ingood?
Si no puedes acudir a ese evento al que tantas ganas tenías de ir y tus entradas están protegidas con el seguro de no asistencia ingood, ¡quédate tranquilo! Te lo ponemos fácil: para pedir el reembolso basta con escribirnos a ayuda@ingood.es adjuntando la siguiente información:
1. El número del localizador de la entrada a cancelar
2. El motivo de no asistencia y su justificante
3. El nombre completo, NIF del pagador de la entrada y del afectado por la no asistencia en caso de no ser el comprador
¿Qué pasa si mi acompañante cancela su asistencia al festival?
¡Dime con quién andas y te diré "ingood eres"! En caso de compra de dos únicas entradas con seguro para un mismo evento, si tu acompañante no puede asistir debido a alguna causa cubierta por la póliza, se te permite solicitar el reembolso de ambas entradas. Importante: Siempre y cuando no hagas uso de ellas previamente. Consulta aquí las condiciones completas.
¿Qué pasa si mi mascota enferma y no puedo disfrutar del evento?
Lo primero es lo primero. Si pasa algo con tu mascota que te impida ir al evento que tanto esperabas, el seguro de no asistencia ingood está para asegurarte. Basta con escribir a ayuda@ingood.es explicando el motivo de la no asistencia si tu mascota enferma, adjuntando su documento correspondiente. Te refrescamos las condiciones completas.
¿Qué pasa si no puedo acudir al evento por la demora en la llegada del transporte público?
Ojalá poder teletransportarnos... Pero como no es el caso, si no puedes disfrutar del concierto o festival por interferencias en el transporte público, ingood te garantiza el reembolso de tu entrada por no asistencia. Envíanos un correo a ayuda@ingood.es contándonos el motivo de no asistencia y su documento correspondiente. Consulta las condiciones completas en este apartado.
¿Qué pasa si ya he comprado entradas y quiero añadirles el seguro de no asistencia ingood?
Eres de los que se lo tiene que pensar, ¿verdad? Con ingood y Wegow también puedes asegurar tus entradas después de haberlas comprado. Basta con iniciar sesuón en Wegow, hacer click sobre tu foto de perfil, elegir la opción de "Mis entradas" y localizar aquellas que quieras asegurar. Si el icono de "asegura tu entrada" figura en gris, tu entrada no está asegurada. En ese caso, sólo tienes que pulsarlo y rellenar el forlumario. En caso de que ya estés logueado, tus datos aparecerán completados por defecto. Voilà!
¿Qué pasa si, por causas voluntarias, quiero cancelar o cambiar mis entradas?
¡Estamos para asegurar tus emociones! Si tienes cualquier duda o consulta general sobre tus entradas, por favor escribe a ayuda@wegow.es, y si tienes dudas o quieres asegurar tus entradas con el seguro ingood, contacta con ayuda@ingood.es, ¡estamos preparados para atenderte a través de nuestro buzón!
Si después de leer todas estas preguntas frecuentes sigues teniendo dudas sobre el seguro de no asistencia ingood...
Estamos aquí para ayudarte 😊 Para cualquier duda adicional puedes ponerte en contacto con nosotros a través del buzón ayuda@ingood.es y te responderemos a la velocidad del rayo.
