Ajuda | Wegow

Olá, como podemos ajudar?

Não encontra os seus bilhetes?

Escreva e selecione o nome do evento para o qual deseja recuperar os bilhetes, preencha o campo com o seu e-mail e os bilhetes irão ser-lhe reenviados automaticamente.

Não consigo descarregar os meus bilhetes

Se ao tentar transferir os seus bilhetes surgir a mensagem "Os bilhetes não foram encontrados", é possível que esteja a tentar transferir os seus bilhetes a partir de um e-mail que não foi o que utilizou para os adquirir ou não é o que tem aberto na Wegow neste momento. Para os conseguir transferir, siga os seguintes passos:

  • Feche a sessão que está aberta na Wegow
  • Volte ao e-mail onde estão os seus bilhetes e carregue em "Imprimir bilhetes"
  • Introduza o e-mail para onde foram enviados os seus bilhetes e a sua palavra-passe, caso não se lembre da mesma, enviamos-lhe outra em "Recuperar palavra-passe"

Como é que a Wegow funciona?

Os seus concertos e festivais recomendados de acordo com os seus artistas e géneros favoritos.

Quero criar um plano com os meus amigos para ir a um festival. Quiero crear un plan con mis amigos para ir a un festival. Como é que eu começo?

Adicione seus amigos, siga o fest que você está interessado e abra um bate-papo privado para discutir todos os detalhes. Diverta-se!

As minhas informações da Wegow são públicas?

No. A Wegow é uma rede social privada e segura. Não indexamos informações em nenhum motor de busca.

Quero adicionar todas as minhas bandas favoritas que escuto com regularidade. Como as posso adicionar?

A forma mais rápida é fazer automaticamente importando as suas listas mais escutadas no Spotify, Deezer, Last.fm ou na sua biblioteca do iTunes. Para o fazer, dirija-se ao separador de música, clique no ícone do serviço que utiliza e siga as instruções.

Não consigo encontrar um artista de concerto, como o posso adicionar?

Lamentamos! Nos desculpa, na nossa página de contacto irá poder escrever-nos para acrescentar os artistas que não encontre.

Posso eliminar o meu perfil da Wegow?

Sim. No caso de não cumprir os nossos Termos de Utilização, iremoseliminar a sua conta da Wegow.