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Bonjour, en quoi pouvons-nous vous aider ?

Vous ne trouvez pas vos places?

Écrivez et sélectionnez le nom de l'événement pour lequel vous souhaitez récupérer les billets, saisissez votre email dans le champ et nous vous enverrons à nouveau automatiquement les billets

Je n'arrive pas à télécharger mes billets

Si al intentar descargar tus entradas, ves el mensaje 'No se han encontrado entradas' es probable que estés intentando descargar tus entradas desde un email que no utilizaste para adquirirlas o no es el que tienes abierto en Wegow en este momento. Para conseguir descargarlas, puedes seguir los siguientes pasos:

  • Cierra la sesión que tengas abierta en Wegow
  • Vuelve al email donde tienes tus entradas y pincha en "Imprimir entradas"
  • Introduce el email donde te llegaron las entradas y tu contraseña, si no la recuerdas te enviamos otra en "Recuperar contraseña"

Comment fonctionne Wegow ?

Vos concerts et festivals recommandés selon vos genres et artistes préférés. C’est tout simple. Indiquez-nous vos musiques préférées et nous vous informerons des prochaines dates auxquelles vos artistes préférés se produiront. Vous pourrez également rencontrer des personnes et trouver des connaissances intéressées et créer une virée concerts sur notre plateforme de chat

Je veux créer une virée avec mes amis pour assister à un festival. Comment dois-je m’y prendre?

Ajoutez vos amis, suivez la fête qui vous intéresse et ouvrez un chat privé pour discuter de tous les détails. Amusez-vous bien!

mes informations sur Wegow sont-elles publiques ?

Non. Wegow est un réseau social privé et sécurisé. Nous n’enregistrons aucune information des moteurs de recherche.

Je souhaite ajouter mes groupes préférés que j’écoute régulièrement. Comment dois-je procéder ?

La façon la plus simple est de le faire automatiquement. Importez vos listes les plus écoutées sur Spotify, Deezer, Last.fm ou de votre librairie iTunes. Pour cela, allez dans l’onglet de la fenêtre de musique, cliquez sur l’icône du service que vous utilisez et suivez les instructions.

Je ne trouve pas un artiste en concert. Comment puis-je l’ajouter 

Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés. Consultez notre page de contact et écrivez-nous pour ajouter les artistes que vous ne trouvez pas sur la plateforme

Comment puis-je trouver des personnes qui partagent mes goûts musicaux?

Grâce à Wegow vous saurez qui assistera ou prévoit d’assister à chaque concert, ainsi que les suiveurs de chaque artiste. Si ce n’est pas suffisant pour vous, consultez la rubrique. "[Ajouter lien: http://www.wegow.es/#/musica/] et nous vous recommanderons les utilisateurs qui partagent vos goûts musicaux. Créez votre communauté !

Puis-je effacer mon profil sur Wegow?

Oui. Dans le cas où vous ne respecteriez pas nos conditions d’utilisation, nous serons dans l’obligation de supprimer votre compte Wegow.