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Hola, ¿cómo te podemos ayudar?

¿No encuentras tus entradas?

Escribe y selecciona el nombre del evento que quieres recuperar las entradas, rellena el campo con tu email y se te reenviarán automáticamente las entradas.

No puedo descargar mis entradas

Si al intentar descargar tus entradas, ves el mensaje 'No se han encontrado entradas' es probable que estés intentando descargar tus entradas desde un email que no utilizaste para adquirirlas o no es el que tienes abierto en Wegow en este momento. Para conseguir descargarlas, puedes seguir los siguientes pasos:

  • Cierra la sesión que tengas abierta en Wegow
  • Vuelve al email donde tienes tus entradas y pincha en "Imprimir entradas"
  • Introduce el email donde te llegaron las entradas y tu contraseña, si no la recuerdas te enviamos otra en "Recuperar contraseña"

¿Cómo funciona Wegow?

Tus conciertos y festivales recomendados según tus géneros y artistas favoritos. Así de sencillo. Dinos cuál es la música que más te gusta y te avisaremos cuando hayan conciertos de tus artistas preferidos. Además, podrás saber qué amigos y conocidos van a ir o quieren ir y podrás crear un plan con ellos gracias a nuestro chat multiplataforma.

Quiero crear un plan con mis amigos para ir a un festival. ¿Cómo empiezo?

Añade a tus amigos, sigue el festival que te interese y abre un chat privado para comentar todos los detalles. Diviértete!

¿Mi información de Wegow es pública?

No. Wegow es una red social privada y segura. No indexamos información en ningún buscador.

Quiero añadir todos los grupos que escucho normalmente. ¿Cómo lo hago?

La forma más rápida es hacerlo automáticamente, importando tus listas más escuchadas en Spotify, Deezer, Last.fm o tu librería de iTunes. Para hacerlo, dirígete a la pestaña de música, haz click en el icono del servicio que utilizas y sigue las instrucciones.

No encuentro un artista o un concierto, ¿Cómo lo puedo añadir?

¡Lo sentimos! En nuestra página de contacto podrás escribirnos para añadir los artistas que no encuentres.

¿Pueden eliminar mi perfil en Wegow?

Sí. En el caso de que incumplas nuestros Términos de Uso nos veremos obligados a cerrar tu cuenta de Wegow.