Hilfe | Wegow

Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Finden Sie Ihre Tickets nicht?

Schreiben Sie und wählen Sie den Namen der Veranstaltung, deren Tickets Sie wiedererlangen wollen, füllen Sie das Feld mit Ihrer E-Mail aus und Ihre Tickets werden Ihnen automatisch zugesandt.

Ich kann meine Tickets nicht herunterladen

Wenn Sie beim Versuch, Ihre Tickets herunterzuladen, die Meldung "Es wurden keine Tickets gefunden" sehen, versuchen Sie wahrscheinlich, Ihre Tickets aus einer E-Mail herunterzuladen, die Sie nicht für den Kauf verwendet haben oder die Sie derzeit nicht in Wegow geöffnet haben. Um sie herunterzuladen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Melden Sie sich von der Sitzung ab, die Sie in Wegow geöffnet haben.
  • Gehen Sie zurück auf die E-Mail, in der Sie Ihre Tickets haben, und klicken Sie auf "Tickets drucken".
  • Geben Sie die E-Mail, mit der Sie die Tickets erhalten haben, und Ihr Passwort ein, wenn Sie sich nicht mehr daran erinnern, senden wir Ihnen ein weiteres unter "Passwort wiederherstellen".

Wie funktioniert Wegow?

Sie haben Gigs und Festivals gemäß Ihren Lieblingsmusikrichtungen und –künstlern empfohlen. Es ist einfach. Teilen Sie uns Ihre Lieblingsmusik mit und wir werden Ihnen mitteilen, wenn Gigs Ihrer Lieblingskünstler anstehen. Sie werden auch erfahren, welche Freunde und Bekannte gehen oder daran interessiert sind und Sie können dank unserem Multiplattform-Chat einen Plan mit ihnen erstellen

Ich möchte einen Plan mit meinen Freunden für ein Festival erstellen. Wie fange ich an?

Fügen Sie Ihren Freunden hinzu, folgen Sie dem Festival, das Sie interessiert und öffnen Sie einen privaten Chat, um alle Details zu besprechen. Viel Spaß!

Ist meine Information auf Wegow öffentlich?

Nein. Wegow ist ein privates soziales Netzwerk und sicher. Wir erschließen keine Info Suchmaschinen.

Ich möchte alle meine Lieblingsbands, die ich regelmäßig höre, zufügen. Wie kann ich sie zufügen?

Am schnellsten geht es automatisch, wenn Sie Ihre am meisten gehörten Listen bei Spotify, Deezer, Last.fm oder Ihrer iTunes-Bibliothek importieren. Hierfür gehen Sie auf die Musiklasche, klicken Sie auf die Ikone des Dienstes, den Sie nutzen, und folgen Sie den Anweisungen.

Ich kann einen Künstler oder einen Gig nicht finden. Wie kann ich ihn hinzufügen?

Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten. Prüfen Sie Ihre Kontaktseite und schreiben Sie uns um einen Künstler hinzuzufügen, der nicht auf der Plattform zu finden ist

Kann ich mein Profil von Wegow löschen?

Ja. Sollten Sie unsere AGB nicht erfüllen, sind wir dazu verpflichtet, Ihr Konto bei Wegow zu löschen.